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Istruzioni
per l'uso...
Per
poter vedere gli streaming bisogna disporre di un
collegamento
internet di velocità adeguata (adsl). Tutti i
collegamenti
adsl attualmente in commercio permetteranno la
visualizzazione
dello streaming; tuttavia, in alcune zone della
provincia di Teramo,
si presentano delle anomalie che limitano gli utenti ad
una navigazione
di basso profilo e che non permettono il download di
files o il
buffering dei video (in tal caso contattare la compagnia
telefonica
che vi fornisce il servizio).
Lo
streaming dei video parte automaticamente all'apertura
della pagina
contenente il lettore windows media; bisogna attendere
qualche
secondo per il caricamento del buffer (l'attesa varia in
funzione
della velocità adsl di cui si dispone).
Durante
la visualizzazione, il video potrebbe bloccarsi a causa
di un
rallentamento della velocità in download della vostra
connessione;
in tal caso bisogna attendere che riparta il buffer, e
quindi
il video.
Domande
frequenti
Perchè
il video mi si blocca sempre nello stesso punto? Il
problema può sorgere quando si inizia a vedere il video
dopo pochi secondi dalla sua messa in rete; potrebbe
verificarsi
che il file del video, non ancora pubblicato
completamente, si
blocchi nel punto del trasferimento sino a quel momento
acquisito.
Per
superare questo inconveniente bisogna riavviare il
browser o il
computer (scelta consigliata).
Nel caso si provi a far ripartire il video senza aver
effettuato
questa operazione, il browser riprenderà (per
impostazione
predefinita) il file corrotto già scaricato, quindi
continuerà
a bloccarsi sempre nello stesso punto.
Come
posso fare per scaricare il video sul PC e rivederlo
quando voglio? I
video presenti su questo sito non possono essere
scaricati; tuttavia
si può richiedere una copia in formato dvd di una
determinata
trasmissione compilando l'apposito form (è possibile
richiedere
copia anche di trasmissioni, Tg e servizi non presenti
sul sito,
specificando la data di messa in onda).
Usando
Firefox riesco ad accedere a tutti i servizi del sito? Assolutamente
si; alcune pagine si presenteranno sotto una veste
grafica leggermente
diversa, ma la funzionalità resterà invariata.
Perchè
quando invio messaggi ai giornalisti utilizzando il form
del sito,
talvolta non ricevo risposta? Il
form invia i messaggi ai giornalisti automaticamente; se
non si
indica nello spazio "E-mail" il proprio indirizzo, i
destinatari del messaggio non possono inviare risposte.
Per
altre domande o ulteriori chiarimenti contattare il
WebMaster
all'indirizzo webmaster@teleponte.it
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